Ceannaireacht: Conas do scileanna bainistíochta a fheabhsú

Ábhar

• Sainmhíniú ceannaireachta: cad a thugann air seasamh amach?
• Seo iad na cáilíochtaí a shainíonn ceannaireacht
• oscailteacht
• forbhreathnú
• Cumas coimhlinte
• Eolas ar nádúr an duine
• tuiscint
• daonnacht
• spreagadh
• Scileanna sóisialta
• aistriú
• Seo mar is féidir leat do neart ceannaireachta a fheabhsú
• Seo mar a fheabhsaíonn tú do chumas cáineadh
• Seo mar a chleachtann tú oscailteacht
• Mar sin tabhair treoracha soiléire
• Seo mar a thaispeánann tú an chine daonna
• Sin mar is fearr a tharmligean tú

Léann tú é arís agus arís eile: Tá an cheannaireacht ar cheann de na réamhriachtanais is tábhachtaí maidir le bheith rathúil mar bhainisteoir. Fuaimeann sé sin scamallach go tóineolaíoch. Is annamh a shainmhínítear níos cruinne an rud atá sa cháilíocht ceannaireachta fíor-riachtanach seo. Tá feidhmeannaigh óga go háirithe ag fiafraí an féidir leo scileanna ceannaireachta a oiliúint agus conas is féidir iad a oiliúint. Mar sin tá sé thar am solas a chaitheamh ar an dorchadas! Inseoimid duit a bhfuil i ndán dó chomh maith le roinnt leideanna agus cleasanna ar conas is féidir leat na scileanna ceannaireachta riachtanacha a fháil ...

Sainmhíniú ceannaireachta: cad a thugann air seasamh amach?

Tugann an focal ceannaireacht le tuiscint i dtosach go gcaithfidh maoirseoirí neart a thaispeáint. Ba cheart duit cinntí a dhéanamh agus iad a léiriú don domhan lasmuigh le muinín. Dá réir sin, tá dlúthbhaint ag neart na ceannaireachta le diongbháilteacht agus treallús. Ach níor cheart ceannaireacht a chomhionannú ná a mheascadh le stíl ceannaireachta údarásach.

Cuimsíonn neart ceannaireachta inniúlacht iomlán uachtair i bpost bainistíochta. Comhcheanglaíonn sé na tréithe agus na buanna iomadúla ba chóir a bheith ag bosses leo. Ar deireadh ach ní ar a laghad, an uacht chun tosaigh. Is beag de na buanna seo a thaispeánann bainisteoirí ar fearr leo dul ar scor dá n-oifig nó i gciorcail bhainistíochta agus óráid mhór a thabhairt dhá uair sa bhliain ar a mhéad. Ina theannta sin, léirítear ceannaireacht freisin ag daoine uachtaracha ag forbairt fís faoin áit ar mhaith leo a gcuid fostaithe agus an chuideachta a threorú.

Seo iad na cáilíochtaí a shainíonn ceannaireacht

I ndeireadh na dála, is meascán d’iompar agus tréithe éagsúla iad scileanna ceannaireachta agus ceannaireachta ar féidir leo neart a athrú. Mar sin féin, tá cuid acu fíor-riachtanach don neart ceannaireachta thuasluaite. Tá na buanna seo le feiceáil i mbeagnach gach téacsleabhar bainistíochta agus tá siad riachtanach le haghaidh obair rathúil i bpost bainistíochta:

• oscailteacht

  Ní dhúnann bainisteoirí láidre smaointe a gcuid fostaithe. Éisteann siad agus éisteann siad lena gcuid measúnuithe agus moltaí le hintinn oscailte. Is fusa é sin a rá ná a dhéanamh: toisc go gciallaíonn sé freisin go n-éisteann tú le smaoineamh go dtí an deireadh, cé go dtugann tú faoi deara tar éis cúpla abairt nach mbeidh aon aidhm mar thoradh air. Tabhair seans do do chomhoibrithe an méid a deir siad a chríochnú. Is comhartha meas agus meas é seo.

  Mar gheall ar a dtaithí níos mó, is féidir le bainisteoirí teacht ar chinneadh níos gasta agus forbhreathnú níos fearr a bheith acu ar a bhfuil agus nach bhfuil sa chuideachta. Ach ní féidir le fostaithe é sin a mheas. Má ritheann tú ansin le moladh a réiteach, ní bheidh cuma air ach oscailt. Dá bhrí sin, ciallaíonn oscailteacht fostaithe a chur san áireamh agus, má bhíonn amhras ort, luas an duine féin (cinnteoireacht) a mhoilliú. Ní leanfaidh ach iad siúd a thuigeann agus a thacaíonn le cinntí.

  
  

  Ach tá an tríú gné ag an oscailteacht freisin: Tagraíonn sé gur chóir go mbeadh doras na hoifige agus do chluas oscailte i gcónaí. Tóg do chuid ama nuair a thagann fostaithe chugat le fadhbanna agus tabhair comhairle nó cabhair más féidir.

• forbhreathnú

  An pictiúr mórIs cosúil go bhfuil neamhord sa chuideachta: Tá fíor-cheannaireacht le feiceáil go háirithe i chuimhneacháin deacra agus cuidíonn sí leis an scéal a réiteach ar an mbealach is fearr is féidir.

  Má chailleann an leibhéal bainistíochta an forbhreathnú, is ar éigean is féidir oibriú go táirgiúil agus go feidhmiúil. Is féidir an chaos atá le teacht a chosc leis na scileanna ceannaireachta riachtanacha.

• Cumas coimhlinte

  Teastaíonn líne shoiléir ó fhostaithe. Ach ní chiallaíonn sin nár cheart duit ach par Ordre de mufti a threorú - i.e. le foraithne ó thuas. Níl stíl ceannaireachta údarásach bunaithe ar cheannas agus ar chách géilleadh a thuilleadh.

  
  

  Mar sin áirítear ar an gcumas déileáil le coinbhleacht ar dtús coinbhleachtaí agus contrárthachtaí a cheadú ar chor ar bith. Is féidir leo siúd a dhéileálann leis go muiníneach, a phléann an t-ábhar go crua gan a bheith pearsanta riamh, friotaíocht a shárú.

  Mar sin féin, ciallaíonn an pointe freisin, i gcás amhrais, seasamh os comhair d’fhostaithe nuair a dhéantar ionsaí orthu. Má tá an cháilíocht seo agat mar bhainisteoir agus má úsáideann tú é chun d’fhostaithe a chosaint ar ionsaí, féadfaidh tú pointí dúbailte a scóráil agus ceannaireacht a thaispeáint.

• Eolas ar nádúr an duine

  Tá a fhios ag bainisteoirí maithe cad iad na cúraimí ar féidir leo a bheith ag súil lena bhfostaithe a dhéanamh agus cé na comhghleacaithe a oibríonn is fearr i bhfoireann.

  Deir A mot mot: Tá sé de cheart ag gach duine a bheith i gceannas ina aonar. Cuidíonn eolas maith ar nádúr an duine leat a aithint cén comhghleacaí a bhfuil níos mó saoirse ag teastáil uaidh agus cé acu is spreagadh eistreach níos mó.

• tuiscint

  Ní maith le bosses choleric fostaithe. Cinnte, uaireanta ní féidir cáineadh nó rabhadh a sheachaint. Mothaíonn mórchuid na bhfostaithe go instinneach an ndéantar é seo le dea-intinn agus leis an mian dúshlán a thabhairt dá gcomhghleacaithe agus a spreagadh - nó an bhfuil sé ag iarraidh a gcuid whims féin a aeráil.

  Déanann gach duine botúin ina phost. Dála an scéil, bainisteoirí freisin. Cinntitheach don cheannaireacht is ea an tuiscint agus an chomaoin ghaolmhar maidir le dínit an duine dosháraithe - i gcuideachtaí freisin.

• daonnacht

  Is é atá i gceist leis an bpointe seo ná forbairt bhreise a dhéanamh ar an mbainisteoir tuisceana a luadh cheana. Ní amháin go bhfuil a fhios ag bainisteoirí agus bosses den sórt sin go ndéanann a gcuid fostaithe botúin gach anois agus arís, admhaíonn siad botúin dóibh féin freisin. Ach le do thoil ní amháin os do chomhair féin, ach os comhair do chomhghleacaithe freisin. Níl aon náire a bheith mícheart mar shaoiste.

  A mhalairt ar fad: déanann sé tú níos éasca teagmháil a dhéanamh leat agus níos pearsantaithe sa deireadh agus is comhartha é den fhíor-daonnacht.

• spreagadh

  Féadann bainisteoirí den scoth a gcuid fostaithe a spreagadh chun taifid nua a fháil. Mar sin féin, ba cheart go mbeadh ról fo-orlach ag airgead nó bónais anseo. Tá go leor roghanna eile ann chun d’fhostaithe a spreagadh (is féidir leat níos mó ná 30 acu a fháil ANSEO).

  Gan ach cúpla a ainmniú: Ó thaighde inspreagtha is eol inniu go bhfuil leibhéal ard neamhspleáchais agus féinchinnteoireachta ag an obair i bhfad níos inbhuanaithe ná airgead. Tá éifeacht ag Spriocanna Coitianta (!), Buíochas ón maoirseoir agus meas ar phost freisin.

• Scileanna sóisialta

  D’fhonn daoine a threorú, ní mór duit iad a thuiscint. Go hintleachtúil agus go mothúchánach. Tá leibhéal ard ionbhá agus scileanna sóisialta riachtanach chuige seo agus ceannaireacht a thaispeáint.

  Taispeántar inniúlacht shóisialta go maith freisin, i scileanna maithe cur i láthair agus cumarsáide nó sa chumas ligean do dhaoine eile éirí as a chéile.

  Is trua nach mór do fheidhmeannaigh meas a gcuid foirne agus lucht saothair a thuilleamh ar dtús. Mar sin féin, is fearr le go leor dreapadóirí agus gairmithe óga cumhacht an ordlathais a thriail ar dtús. Rinne tú buille faoi thuairim air: ní ceannaireacht é sin.

• aistriú

  Ba cheart do bhainisteoirí timpeallacht a chruthú inar féidir le fostaithe forbairt. De réir theoiric an tsreafa, tarlaíonn sé seo go garbh ar tí a bheith beagáinín róbhuartha.

  

  Mar sin féin, ionas gur féidir le fostaithe scileanna a fháil agus dá bhrí sin níos mó féinmhuiníne a fhorbairt, ní mór do bhainisteoirí (a bheith in ann) freagracht a scor. Nó mar a thugtar air i mbéarlagair theicniúil: Caithfidh tú toscaireacht a dhéanamh go rathúil.

Seo mar is féidir leat do neart ceannaireachta a fheabhsú

Anois go bhfuil go leor léite agat faoi na cáilíochtaí riachtanacha agus cinntitheacha a bhaineann le fíorcheannaireacht, d’fhéadfadh sé tarlú ar ndóigh go dtuigeann tú: Tá rud éigin in easnamh orm. Ná bíodh imní ort - níl aon mháistir tar éis titim ó neamh fós. Agus níl an cheannaireacht dúchasach do bheagán daoine ach an oiread. Is féidir an chuid is mó de a fhoghlaim, a oiliúint agus a fheabhsú.

Seo cúpla moladh ar conas is féidir leat oibriú ar do neart ceannaireachta:

• Seo mar a fheabhsaíonn tú do chumas cáineadh

  Déanann bainisteoirí botúin gach anois agus arís. Léirmhíníonn go leor cúpla boss é seo mar chomhartha laige. Botún níos mó! Go minic uaireanta, léiríonn sé fiú ego ró-mhór agus féin-amhras láidir. Déan iarracht botúin nó cinntí míchearta a dhéanamh níos lú mar ruaigeadh pearsanta, ach mar dheis:

  Ní tharlóidh sé seo duitse ná d’fhostaithe arís! Ná bíodh leisce ort d’anailís a chur i bhfocail. Ar an mbealach seo ní amháin go bhfaigheann tú meas agus réitigh nua. Féadfaidh tú brath níos mó ar thacaíocht d’fhoireann sa todhchaí.

• Seo mar a chleachtann tú oscailteacht

  Is é an bainisteoir namhaid nádúrtha an fhostaí. In áit tógáil ar an mballa meabhrach seo, ba cheart duit iarracht a dhéanamh gan ligean dó teacht chun cinn sa chéad áit. Ná déileálfar le d’fhostaithe ó thuas, ach mar idirghabhálaithe comhionanna - le tascanna agus réimsí freagrachta éagsúla. Ciallaíonn sé seo freisin go n-éisteann tú i ndáiríre le d’fhostaithe - go gníomhach!

  Cuir ceisteanna, déan iarracht an duine eile a thuiscint i ndáiríre. Glac a bpeirspictíocht agus abair ní amháin gur thuig tú rud, ach freisin an méid a thuig tú. Ar an mbealach seo seachnaíonn tú míthuiscintí ar an bpost agus coinbhleachtaí nua. Ina theannta sin, mothaíonn do mhacasamhail go bhfuil tú á ghlacadh dáiríre, á thuiscint agus ag an am céanna mothaíonn sé go bhfuil suim agat i ndáiríre ina ndearcadh. Is é sin le rá: is cuid thábhachtach í an éisteacht ghníomhach chun déileáil le fostaithe agus cuireann sí d’oscailteacht agus do scileanna sóisialta chun cinn.

• Mar sin tabhair treoracha soiléire

  Is fíorbheagán fostaithe atá in ann déileáil le ráitis doiléire, toilteanach. Ina dhiaidh sin, níl a fhios ag aon duine i ndáiríre cad atá le déanamh. Chun neamhchinnteacht a sheachaint, ceannaireacht a tharraingt siar. Ansin beidh a fhios ag d’fhoireann cad a bheith ag súil leo.

• Seo mar a thaispeánann tú an chine daonna

  Gan a bheith scanraithe, moltar go leor é - i gcás roinnt bosses is stíl ceannaireachta infhíoraithe é an bon ciniciúil. Marfach! Tá moladh tuillte acu siúd a oibríonn i ndáiríre go crua dá bhfoireann agus dá gcuideachta, ar ndóigh.

  Is fíor nach gá do bhainisteoirí bualadh bos a thabhairt do gach treoir a chuirtear i bhfeidhm i gceart. Ach má d’éirigh go han-mhaith le rud éigin, ba cheart é sin a rá freisin. Is fearr ar fad, ansin feidhmíonn sé mar eiseamláir freisin.

• Sin mar is fearr a tharmligean tú

  Is é an t-iontaobhas tús na gcaidreamh athléimneach. Ciallaíonn duine ar bith nach féidir leis (nó nach dteastaíonn uaidh) toscaireacht a dhéanamh go fánach: níl muinín agam as tú féin ná as do chumais. Is díluacháil indíreach é. Agus braitheann fostaithe é. Conas a cheaptar go dtiocfaidh feabhas ar bhaill na foirne mura dtugann tú seans dóibh? Is cineál oiliúna agus oideachais í an tarmligean.

  Lig d’fhostaithe dul tríd an scoil seo - ach ná fág iad ina n-aonar. Cuidíonn aiseolas rialta go leor agus cruthaíonn sé cuar foghlama níos géire. Cuir in iúl duit féin go gcruthóidh tú saoirse fadtéarmach is féidir leat a úsáid chun críocha eile trí níos mó a tharmligean tú féin.

  Ina theannta sin, tabharfaidh tú eispéiris thábhachtacha gnóthachtála do do chomhghleacaithe a spreagfaidh iad a thuilleadh.